Atsisakymo teisė
14 dienų atsisakymo teisė
Pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹ straipsnį ir ES direktyvą 2011/83/ES, turite teisę atsisakyti užsakymo per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos, nenurodydami priežasties. Atsisakymo terminas baigiasi po 14 dienų nuo dienos, kai jūs arba jūsų nurodytas trečiasis asmuo (išskyrus vežėją) fiziškai gauna prekes.
Kaip atšaukti
Norėdami pasinaudoti atsisakymo teise, privalote mus informuoti apie savo sprendimą aiškiu pareiškimu. Galite naudoti vieną iš šių būdų:
- Parašykite mums el. laišką adresu [email protected] nurodydami užsakymo numerį ir pareiškimą, kad norite atšaukti.
- Naudokite žemiau esančią pavyzdinę atsisakymo formą.
Pavyzdinė atsisakymo forma
Užpildykite ir grąžinkite šią formą tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.
Kam: Autodalys247, Kepyklos g. 15A, LT-62117 Alytus, Lietuva, [email protected]
Aš pranešu, kad atsisakau savo pirkimo–pardavimo sutarties dėl šių prekių:
Užsakymo numeris: ____________________
Užsakyta / gauta: ____________________
Vartotojo vardas, pavardė: ____________________
Vartotojo adresas: ____________________
Data: ____________________
Parašas (jei siunčiama popieriuje): ____________________
Kaip grąžinti prekes
Pranešę apie atsisakymą, privalote grąžinti prekes per 14 dienų nuo pranešimo apie atsisakymą datos. Prekės turi būti grąžintos originalioje, nenaudotoje būklėje ir pakuotėje. Grąžinimo išlaidas apmokate jūs, nebent prekės yra brokuotos ar neteisingos.
Grąžinimus siųskite adresu: Autodalys247, Grąžinimų skyrius, Kepyklos g. 15A, LT-62117 Alytus, Lietuva.
Atsisakymo pasekmės
Jei atšauksite užsakymą, grąžinsime visus iš jūsų gautus mokėjimus, įskaitant standartinio pristatymo kainą (jei taikoma). Galime atskaityti sumą iš grąžinimo, jei prekės vertė sumažėjo dėl nereikalingo naudojimo. Grąžinimas bus atliktas nedelsdami ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo grąžintų prekių gavimo arba jūsų pateikto išsiuntimo įrodymo.
Išimtys
Atsisakymo teisė netaikoma specialiai pagal jūsų specifikacijas pagamintoms ar pritaikytoms prekėms, taip pat sandariose pakuotėse esančioms prekėms, kurių negalima grąžinti dėl sveikatos ar higienos priežasčių, kai pakuotė buvo atidaryta (pavyzdžiui, tam tikri automobilių skysčiai).