Produktų sauga

Bendrasis gaminių saugos reglamentas (GPSR)

Autodalys247 užtikrina, kad visi mūsų platformoje parduodami produktai atitinka Bendrojo gaminių saugos reglamento (GPSR) ir visų taikomų produktų saugos teisės aktų reikalavimus. Siūlome tik automobilių dalis, padangas ir priedus iš patikimų gamintojų, kurie laikosi atitinkamų saugos standartų.

Atsakingas asmuo

Pagal GPSR reikalavimus, atsakingas asmuo už produktų saugos klausimus yra:

Produktų saugos standartai

Visi Autodalys247 siūlomi produktai tiekiami iš patikimų gamintojų ir platintojų. Kai taikoma, produktai turi šiuos ženklinimus ir sertifikatus:

• CE ženklinimas (produktams pagal ES teisės aktus)
• ECE tipo patvirtinimo ženklai (transporto priemonių komponentams pagal JT EEK reglamentus)
• Gamintojo dalių numeriai ir atsekamumo kodai

Pranešimas apie saugos problemą

Jei manote, kad iš Autodalys247 įsigytas produktas yra nesaugus arba neatitinka saugos standartų, nedelsdami susisiekite su mumis:

• El. paštas: [email protected]

Pranešdami apie saugos problemą, nurodykite: užsakymo numerį, produkto pavadinimą ir dalies numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, nuotraukas. Visus pranešimus išnagrinėsime nedelsiant.

Produktų atšaukimai

Produkto atšaukimo atveju Autodalys247:

1. Nedelsiant pašalins paveiktą produktą iš pardavimo mūsų platformoje.
2. Susisieks su visais klientais, įsigijusiais atšauktą produktą, el. paštu su instrukcijomis.
3. Pasiūlys pilną grąžinimą arba pakeitimą bet kuriam atšauktam produktui, įskaitant grąžinimo siuntimo išlaidas.
4. Visapusiškai bendradarbiaus su atitinkamomis rinkos priežiūros institucijomis.

Taip pat galite patikrinti esamus produktų atšaukimus produktų saugos įspėjimų ir atšaukimų puslapyje.

Montavimas ir naudojimas

Automobilių dalis turėtų montuoti tik kvalifikuoti mechanikai arba asmenys, turintys atitinkamų techninių žinių. Neteisingas transporto priemonės komponentų montavimas gali pakenkti automobilio saugumui ir panaikinti gamintojo garantiją. Visada laikykitės gamintojo montavimo instrukcijų ir priveržimo momentų specifikacijų.

Papildoma informacija

Dėl papildomų klausimų apie produktų saugą, apsilankykite mūsų Susisiekite puslapyje arba žiūrėkite mūsų Grąžinimai ir pinigų grąžinimas puslapį, jei reikia grąžinti produktą dėl saugos priežasčių.